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顧客至上,誠(chéng)信為本

古田玉如意豆芽發(fā)展路程

發(fā)布時(shí)間:2010-05-24

清晨,太陽吐出第一道光芒時(shí),在古田賣場(chǎng)生鮮區(qū)整齊的菜架上,陳列著琳瑯滿目的各種各樣的新鮮蔬菜,這時(shí)一個(gè)清脆的聲音響起,“哈羅,你們好!”,白菜、青椒等蔬菜紛紛轉(zhuǎn)向發(fā)出聲音的地方,看到了在醒目的堆碼上一排排透明、漂亮的透明袋,里面裝的是晶瑩剔透的豆芽菜,“哦!原來是豆芽菜啊”,“呵呵,有什么稀奇的,每年我們這兒都有”,蔬菜們個(gè)個(gè)不以為奇地癟癟,“哼,我們可不是一般的豆芽,我們是無公害、無污染、放心豆芽,是來自中百倉儲(chǔ)陽邏生產(chǎn)基地最新生產(chǎn)出來的豆芽”,“是啊,我們還有個(gè)好聽的名字,叫玉如意豆芽”,“哎呀!說大話可沒有用的”蕃茹紅著臉說;“要大家認(rèn)同你,顧客喜歡才行,還要上中百倉儲(chǔ)蔬菜TOP周排行榜才行”,“你們大家等著瞧,大家一定會(huì)喜歡我們的”,玉如意綠豆芽和黃豆芽信心十足地保證。

從那一時(shí)刻起,玉如意豆芽們?nèi)娴卣故局约?,它們處在最醒目的位置,將自己最美好的一面展示給來來往往的人們看,我們還將它的成長(zhǎng)過程、生活環(huán)境和烹飪指南制成美妙的廣播詞,介紹給每一位顧客聽,讓顧客了解它。豆芽們很正氣,一個(gè)個(gè)精神抖擻著,每天晚上打烊后我們集在一起分析一天的工作進(jìn)度,權(quán)衡利弊,不斷的完善自我,豆芽們的性格如其名一般,玉般堅(jiān)強(qiáng),玉般如意。

漸漸的,回頭客多,新客增加了,很多前來購(gòu)物的顧客們都會(huì)信手拈進(jìn)一袋或二袋玉如意豆芽放進(jìn)自己的購(gòu)物袋里,玉如意豆芽們經(jīng)過一番不懈的努力,終于得到了大家的認(rèn)可,在四月份的中百倉儲(chǔ)蔬菜組TOP周排行榜中連續(xù)三周位居榜首,中百蔬菜時(shí)報(bào)的記者采訪玉如意豆芽時(shí)問它們是如何走進(jìn)顧客的心菲時(shí),我們露出羞微笑說:“我們都是以最誠(chéng)的心來對(duì)待顧客,每天將它最新鮮、最美好的一面展示出來,當(dāng)然酒香也怕巷子深,肉可不能悶在鍋里,所以,先也要宣傳宣傳它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和作用,同時(shí)在與顧客朋友打交道時(shí),提供一些烹飪指南給他們,他們覺得好吃了,就會(huì)再來光顧。只要有心,我們一定就會(huì)成功”。

那些以前對(duì)他們不認(rèn)同的顧客個(gè)個(gè)改變了看法,和豆芽們結(jié)下了美食之緣,每天在生鮮區(qū)打造出一番熱鬧的選購(gòu)景象,豐富了古田周邊人的菜籃子。(倉儲(chǔ)超市公司古田路購(gòu)物廣場(chǎng) 胡娟)

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